2015年4月15日，湖北省黄梅县七旬退休教师张某将一面写着“扶正驱邪、俯首为民”的鲜红锦旗送到了龙山县人民法院立案信访局，感谢立案信访局通过“电话立案”解决了他作为外地当事人异地立案难的问题。

　　张某夫妇在广东省广州市打工时与龙山县的朱某相识，后借款8905元给朱某。半年后，张某要求被告朱某还钱时被朱某拒绝。张某夫妇没有办法，只好抱着试试看的态度打电话到龙山县人民法院要求立案，请求龙山县人民法院帮助其追还债务。立案信访局接到电话后，耐心解答了张某夫妇的疑问，并对其所要起诉的内容进行了详细地了解。考虑到张某夫妇家住湖北省，路途遥远，且二人均已年过七旬，立案信访局工作人员通过电话详细告知了朱某立案注意事项及所需材料，预约为张某夫妇立案。一周后，张某如约将立案所需的全部材料提供给龙山法院立案信访局。案件将择期开庭审理。

　　为异地当事人“电话立案”在龙山县人民法院尚属首次。党的群众路线教育实践活动开展以来，龙山法院不断加强立案窗口便民设施建设，努力构建“一站式服务”，让当事人能够准确了解诉讼信息，及时获取诉讼帮助，从而高效便捷地参与诉讼，感受到司法的温暖。