12月14日，凤凰县人民法院阿拉法庭通过微信在线交流，简化流程，成功调解了一起买卖合同纠纷案件，减少了当事人的诉累，赢得了当事人的好评。

2020年，被告冯某在凤凰县某中学承包学校食堂期间，一直在原告谭某经营的食品加工坊采购豆腐，共欠货款24，800元，有向原告出具的欠条为证。从2020年年底开始，原告陆续通过打电话、发信息等方式向被告催讨货款，但被告均以各种理由拖欠今未，无奈之下，原告向凤凰法院提起诉讼。

承办法官在了解案件具体情况后，发现本案事实争议不大，诉讼标的不高，有调解的可能性，遂通过电话与被告进行沟通。在征求双方当事人同意后，阿拉法庭建立了由法官助理、原告、被告3人组成的微信群。经过法官的耐心引导和释法析理，双方当事人最终达成还款合意，并通过微信转账的方式结清货款。至此，该案以在线调解方式顺利结案。

利用微信架起一座“联络桥”，一定程度上解决了法院送达难、办案周期长的矛盾，同时也降低了当事人的诉讼成本，减少了当事人的诉累。一直以来，凤凰法院积极优化诉讼服务模式，着力打通司法为民的“最后一公里”，充分借助“互联网+”平台、线上开庭、多元调解等多种方式开展远程办案模式，极大的满足了人民群众多元、高效、便捷的诉讼需求。