远程调解现场

“谢谢刘法官，以前听说跨国诉讼很麻烦，没想到法院用不到2天时间，就把我们的难题解决了。”3月28日，凤凰县人民法院吉信法庭通过微信远程视频，成功调解了一起跨国离婚纠纷，得到了群众的感谢与好评。

该案中，原告张某某与被告邓某某于2019年登记结婚，因双方婚前缺乏了解，感情基础薄弱，婚后二人在两国分居的生活中产生了较多矛盾，无法继续共同生活。2023年3月27日，张某某起诉至凤凰法院，请求与邓某某离婚。

案件受理后，承办法官了解到被告虽是本地人，但远在日本务工，便立马通过微信与被告取得联系，了解具体情况。因原、被告身处异国存在时差，被告方面每天仅有1小时的合适时间与国内的原告就本案进行联系，原告方面因为有腰伤也不便频繁前往法院参与诉讼。于是3月27日当天，承办法官在征得双方当事人同意的情况下，决定通过人民法院调解平台进行线上远程调解。但调解过程并没有那么顺利，在调适系统时，因被告现用的手机号码系国外号码，故互联网庭审系统无法使用。面对这种情况，承办法官没有放弃，在克服时差问题的基础上，承办法官与双方当事人约定于次日的11点25分继续进行调解。

3月28日，承办法官将原、被告拉进同一个微信群中，通过微信群视频的方式进行调解，同时安排人员进行全程录音录像。调解过程中，承办法官线上核实了双方当事人身份，并对结婚证、身份证、护照、当事人住址等信息进行了核对，详细向双方释明中华人民共和国民事诉讼案件当事人的权利和义务，以及关于婚姻关系自由、夫妻存续期间共同财产和债权债务等问题的法律规定。在承办法官的耐心调解下，原告与被告就离婚事宜达成协议，并通过视频录制对调解笔录及协议内容进行确认和签字。至此，这起跨国离婚纠纷案，仅用2天不到的时间就得到妥善化解，双方当事人也得以迈入新的生活。

本次远程调解，有效破解了以往涉外诉讼“耗时长”的难题，切实实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。接下来，凤凰法院将持续秉持司法为民、便民利民理念，深化智慧法院运用，利用网上立案、电子送达、在线调解等多种方式积极开展线上诉讼服务，不断满足群众多元化司法需求，真正用心用情解决好群众的“急难愁盼”，让人民群众的司法获得感更足、幸福感更强。