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优化营商环境|泸溪法院:产品责任起纠纷 当庭调解化矛盾
作者:李真 秧云倩  发布时间:2023-06-25 16:08:34 打印 字号: | |

调解现场


“感谢法院,感谢法官,这下终于可以拿到赔偿款了。”近日,泸溪县人民法院当庭调解一起产品责任纠纷,得到了当事人的好评点赞。

据悉,2022年12月29日,原告符某在被告泸溪县某食杂店购买了“战神二代”爆竹。当天下午,原告在燃放该爆竹时,引线在点燃后极短时间内燃尽,爆竹爆炸导致原告右手部分手指头毁损,手指头骨头骨折,右手多处皮肤撕脱,且有异物残留。经鉴定,原告构成十级伤残。事故发生后,双方协商未果,原告符某遂将爆竹销售者某食杂店诉至法院,请求判令被告赔偿原告各项损失147675.86元。

承办法官在收到符某提交的诉状及证据等材料后,认真分析、了解案情,发现其购买的爆竹为三无产品,未标注生产商等信息。为切实维护消费者的合法权益,开庭审理时,承办法官积极与原、被告进行沟通,耐心释法析理。最终,双方达成一致调解意见,由被告某食杂店当庭赔偿原告符某各项损失(含后续医疗费)共计75000元。至此,该起产品责任纠纷案画上圆满句号。

该案件的审理不仅有效保障了消费者的合法权益,提高了消费者的自我保护意识,同时也敦促了商家诚信守法经营,维护了市场经济秩序。法官在此提醒广大商家和消费者,理性消费、诚信经营,共同营造良好的法治化营商环境。

 
来源:泸溪县人民法院
责任编辑:徐杨

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