景区诉讼服务站
为进一步营造安全和谐的旅游环境,妥善快速化解旅游纠纷,凤凰法院发挥司法能动作用,在景区设立旅游巡回法庭景区诉讼服务站,打通了司法服务的最后一公里,以司法服务为五一出游保驾护航,助推凤凰古城旅游发展。
现场解答游客法律问题
五一节前,凤凰法院积极谋划、提前部署旅游巡回法庭工作,在南华里游客服务中心设立景区诉讼服务站,为游客提供景区指引、法律咨询、便民服务等。
“景区诉讼服务站太贴心了,直接把司法服务送到了我们身边,给你们点赞!”来旅游的黄女士感慨道。在五一长假期间,凤凰法院干警牺牲休息时间,值守在景区诉讼服务站,针对游客出门在外面临的涉法困惑,及时帮助解决“涉旅法律烦心事”。
帮助旅途中走失的小朋友找家人
同时,干警们通过悬挂条幅、现场讲解、引导游客使用移动微法院小程序等方式为游客提供多方位的普法服务,进一步教育引导游客知政策、懂法律、会维权,获得了普遍好评和赞扬,取得了良好的社会效果。
下一步,凤凰法院将继续发挥旅游巡回法庭职能作用,持之以恒做好做优旅游巡回法庭各项工作,进一步践行新时代“枫桥经验”,将凤凰法院旅游巡回法庭打造成国家5A级旅游景区凤凰古城的一张“司法名片”,为广大游客及企业提供更优质的司法服务,促进凤凰旅游业高质量发展。